Vietnam Airlines bố trí lại quầy làm thủ tục cho hành khách ưu tiên
Ngày 20/4, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) thông tin, để tạo sự thuận tiện và nâng cao chất lượng dịch vụ cho hành khách, từ hôm nay (20/4), Vietnam Airlines bố trí lại quầy làm thủ tục riêng biệt cho hành khách ưu tiên gồm: khách hạng thương gia, khách hạng phổ thông đặc biệt và khách là hội viên chương trình Bông Sen Vàng (hạng thẻ Bạch Kim, Vàng, Titan), hội viên chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng trong liên minh hàng không SkyTeam (hạng thẻ Elite Plus, Elite).
Đại diện Vietnam Airlines khẳng định, đây là bước thay đổi nằm trong chuỗi hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ 4 sao của Vietnam Airlines theo tiêu chuẩn Skytrax. Theo đó, khách hạng thương gia được ưu tiên làm thủ tục tại quầy thương gia. Khách hạng phổ thông đặc biệt được ưu tiên làm thủ tục tại quầy phổ thông đặc biệt.Hội viên chương trình Bông Sen Vàng và hội viên chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng trong SkyTeam được ưu tiên làm thủ tục riêng tại quầy SkyPriority.
Trước đó, Vietnam Airlines bố trí các quầy ưu tiên để phục vụ chung cho tất cả hành khách trên.
Việc bố trí quầy thủ tục ưu tiên hạng thương gia và SkyPriority theo phương thức mới trước hết được áp dụng tại 5 sân bay trong nước gồm: Nội Bài (Hà Nội), Tân Sơn Nhất (Tp. Hồ Chí Minh), Đà Nẵng, Cam Ranh (Nha Trang), Vinh và 15 sân bay nước ngoài tại 11 quốc gia gồm: Frankfurt (Đức), Domodedovo (Moscow, Nga), Narita (Tokyo, Nhật Bản), Sydney, Melbourne (Australia), Incheon (Seoul, Hàn Quốc), Busan (Hàn Quốc), Đào Viên (Đài Loan, Trung Quốc), Hongkong (Trung Quốc), Siemreap (Campuchia), Suvarnabhumi (Bangkok, Thái Lan), Changi (Singapore), Kuala Lumpur (Malaysia), Soekarno-Hatta (Jakarta, Indonesia).Riêng tại 2 sân bay nội địa lớn là Nội Bài và Tân Sơn Nhất, khách hạng phổ thông đặc biệt có thêm quầy làm thủ tục riêng.
Với chất lượng dịch vụ liên tục được chú trọng nâng cấp và nhận được sự phản hồi tích cực từ khách hàng, ngày 9/4/2018 vừa qua, website chuyên cung cấp các đánh giá liên quan đến du lịch lớn nhất thế giới TripAdvisor đã công bố Vietnam Airlines nằm trong top những Hãng hàng không lớn được yêu thích nhất châu Á năm 2018 (Traveler’ Choice Major Airlines – Asia 2018) dựa trên những đánh giá khách quan từ cộng đồng du lịch./. Xem thêm:>>>Ưu đãi riêng cho chủ thẻ Vietcombank Vietnam Airlines Platinum American Express
>>>Bộ GTVT dự kiến thu về trên 2.200 tỷ đồng từ bán cổ phần của Vietnam Airlines
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines đón máy bay A350 thứ 12 đặc biệt mang dấu ấn SkyTeam
20:16' - 13/04/2018
Sáng 13/4, tại sân bay Quốc tế Nội Bài, Vietnam Airlines đã đón nhận máy bay Airbus A350 thứ 12 mang số hiệu VN-A897 gia nhập vào đội bay hiện đại của Hãng.
-
Hồ sơ doanh nghiệp
Tại Ngày hội du lịch TPHCM: Vietnam Airlines tặng 2.400 mã ưu đãi giảm giá vé
19:52' - 12/04/2018
Vietnam Airlines sẽ dành tặng riêng cho các khách tham quan 2.400 mã ưu đãi (tối đa 600 mã/ngày), giảm đến 30% giá vé máy bay khi mua trên website www.vietnamairlines.com.
-
Chuyển động DN
Vietnam Airlines điều chỉnh đường bay tránh xa khu vực Biển Đen
16:44' - 12/04/2018
Vietnam Airlines chuyển hướng các chuyến bay đến/đi từ châu Âu của hãng tránh xa Biển Đen - khu vực có khả năng chịu ảnh hưởng của căng thẳng chiến sự tại Syria.
-
Chuyển động DN
Vietnam Airlines tăng gần 60.000 ghế phục vụ hành khách dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5
18:20' - 11/04/2018
Vietnam Airlines cho biết, để phục vụ nhu cầu đi lại tăng cao của hành khách dịp cao điểm nghỉ lễ 30/4 – 1/5 năm nay, Vietnam Airlines triển khai tăng thêm gần 300 chuyến bay, tương ứng gần 60.000 ghế
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines lọt top hãng hàng không lớn được yêu thích nhất châu Á
16:21' - 10/04/2018
Vietnam Airlines nằm trong top những Hãng hàng không lớn được yêu thích nhất châu Á năm 2018 (Traveler’ Choice Major Airlines – Asia 2018).
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Đức đẩy mạnh đầu tư vào ngành dược phẩm trước nguy cơ mất ngôi vương
15:23'
Tập đoàn dược phẩm Merck (Đức) ngày 25/4 thông báo đang chuẩn bị đầu tư hơn 300 triệu euro (321 triệu USD) cho việc xây dựng một trung tâm nghiên cứu khoa học đời sống mới.
-
Doanh nghiệp
Điều chỉnh phụ tải, doanh nghiệp giảm tiêu thụ điện
15:06'
Khi doanh nghiệp tham gia điều chỉnh phụ tải điện sẽ giảm chi phí dùng điện do giảm nhu cầu dùng điện vào giờ cao điểm, nâng cao năng lực cạnh tranh nhờ giảm chi phí tiền điện.
-
Doanh nghiệp
Tập đoàn công nghệ hàng đầu Trung Quốc kiên định với kế hoạch về TikTok
14:51'
Ngày 25/4, ByteDance cho biết không có ý định bán lại ứng dụng TikTok, sau khi Nhà Trắng thông qua luật buộc công ty phải thoái vốn khỏi ứng dụng chia sẻ video phổ biến.
-
Doanh nghiệp
Truyền tải điện Khánh Hòa đảm bảo an toàn lưới truyền tải mùa khô và dịp nghỉ Lễ
14:33'
Đơn vị tiếp tục giải pháp kỹ thuật nhằm giảm thiểu sự cố, quyết tâm đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định và liên tục trước, trong dịp Lễ 30/4, 01/5/2024 cũng như cả mùa cao điểm nắng nóng 2024.
-
Doanh nghiệp
Coca-Cola là nhà sản xuất gây ô nhiễm nhựa lớn nhất thế giới
14:31'
Theo một nghiên cứu quốc tế được công bố ngày 25/4, hơn 50% ô nhiễm nhựa từ các sản phẩm có thương hiệu trên toàn cầu liên quan 56 công ty sản xuất.
-
Doanh nghiệp
Lợi nhuận tăng mạnh giúp Airbus bỏ xa Boeing
12:56'
Lợi nhuận ròng của Airbus trong ba tháng đầu năm 2024 đã tăng lên 595 triệu euro (637 triệu USD), trong khi doanh thu tăng 9% lên 12,8 tỷ euro.
-
Doanh nghiệp
Chủ tịch Phạm Văn Thanh: Xu hướng ô tô điện chưa gây rủi ro với hoạt động kinh doanh của Petrolimex
12:45'
Theo Chủ tịch Petrolimex Phạm Văn Thanh, xu hướng phát triển ô tô điện đang diễn ra mạnh mẽ nhưng hiện chưa gây rủi ro với hoạt động kinh doanh nhiên liệu của Petrolimex.
-
Doanh nghiệp
Bảo hiểm Agribank tài trợ cho người có hoàn cảnh khó khăn tỉnh Hậu Giang
10:37'
Nguồn chi trả kịp thời của Bảo hiểm Agribank vừa giúp người dân giảm gánh nặng trả nợ đã vay, vừa giúp ngân hàng bảo toàn nguồn vốn của nhà nước trong quá trình hoạt động kinh doanh.
-
Doanh nghiệp
Gần 120 nhà thầu của Xây dựng Hòa Bình hoán đổi nợ bằng cổ phiếu
21:30' - 25/04/2024
Chiều 25/4, tại Thành phố Hồ Chí Minh, đã diễn ra Đại hội đồng cổ đông năm 2024 của Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình (mã chứng khoán: HBC).