Nhân viên phục vụ tàu bay trả lại nhiều tài sản cho hành khách
Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam – Vietnam Airlines cho biết, chỉ tính trong tháng 1/2019, đã có hơn 1.000 tài sản thất lạc và gần 1 tỷ đồng tiền mặt được tìm thấy trên các tàu bay của Vietnam Airlines và trả lại kịp thời cho hành khách.
Theo báo cáo của Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) - đơn vị thành viên của Vietnam Airlines, VIAGS đã phát hiện và trả lại cho hành khách tổng cộng gần 12.000 tài sản thất lạc và hơn 11,1 tỷ đồng tiền mặt trong năm 2018.
Trong những ngày đầu năm mới, nhân viên Chi nhánh VIAGS Tân Sơn Nhất đã phát hiện và trả lại cho hành khách 212 tài sản bỏ quên và gần 400 triệu đồng tiền mặt, cùng nhiều hiện vật giá trị cao. Cụ thể, trên chuyến bay VN8072, VN573, VN1427 và VN1824 ngày 27/12/2018, 2/1, 7/1 và 8/1/2019, trong lúc đang làm nhiệm vụ, 4 nhân viên thuộc Trung tâm Phục vụ trên tàu - VIAGS đã nhặt và trả lại số tiền mặt cùng nhiều tài sản giá trị cho khách như: iPhone, iPad, laptop... tổng trị giá lên đến gần 340 triệu đồng. Đó là anh Hà Huy Hùng - Tổ trưởng Đội Dịch vụ trên tàu, chị Trần Khánh Linh, anh Nguyễn Ngọc Sơn và anh Dương Minh Hiếu là những nhân viên Đội Dịch vụ trên tàu.
Trước đó, chỉ trong 4 ngày của tháng 12/2018, cũng ghi nhận 3 trường hợp nhân viên của Chi nhánh VIAGS Nội Bài phát hiện và trả lại gần 370 triệu đồng tiền mặt cho các hành khách bỏ quên.
Ngày 13/12/2018, trong khi phục vụ chuyến bay VN230 từ Tp. Hồ Chí Minh đi Hà Nội, nhân viên Hoàng Văn Trung thuộc đơn vị VIAGS Nội Bài đã phát hiện 1 cặp màu đen chứa 110.000.000 đồng và 2.200 USD (tổng giá trị quy đổi tương đương 161.300.000 đồng).
Ngay sau khi phát hiện, anh Trung đã kịp thời thông báo tới bộ phận Hành lý thất lạc Lost & Found và trả lại cho khách.
Ngày 15/12/2018, trong quá trình phục vụ chuyến bay VN1556 từ Nha Trang đi Hà Nội, nhân viên Đinh Thị Tú thuộc đơn vị VIAGS Nội Bài đã phát hiện 1 ví tại ghế 10G, bên trong gồm 5 sổ tiết kiệm trị giá 112.000.000 đồng, 700 USD, 1200 Nhân dân tệ và 500 Euro. Tổng giá trị tương đương 169.925.000 đồng. Ngay sau khi phát hiện tài sản bỏ quên, chị Tú đã báo cáo và kịp thời bàn giao tài sản khách để quên cho các đơn vị liên quan trả cho hành khách.
Tiếp đó, ngày 16/12/2018, trong quá trình phục vụ chuyến bay NH857, kíp trưởng Phạm Thị Oanh thuộc đơn vị VIAGS Nội Bài đã phát hiện 1 ví màu đen tại ghế 35K. Ngay sau khi phát hiện tài sản bỏ quên của khách, chị Oanh đã nhanh chóng báo cáo và bàn giao tài sản đúng quy định trả lại khách hàng. Tổng số tiền trong ví gồm 183.000 Yên Nhật (tương đương 37.600.000 đồng).
Các hành khách có tài sản bị bỏ quên đã nhanh chóng nhận lại tài sản và bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc trước hành động đẹp của các nhân viên VIAGS Nội Bài.
Hành động “nhặt được của rơi, trả lại người mất” của các nhân viên VIAGS đã thể hiện đức tính trung thực, đạo đức nghề nghiệp trong sáng của những người làm công tác phục vụ mặt đất, tàu bay, từ đó góp phần nâng cao uy tín của hàng không Việt Nam nói riêng và làm đẹp thêm hình ảnh đất nước Việt Nam trong mắt du khách, đặc biệt là bạn bè quốc tế.
- Từ khóa :
- vietnam airliens
- viags
- hãng hàng không quốc gia
Tin liên quan
-
Kinh tế Việt Nam
Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách khi mang thực phẩm nhập cảnh các nước
10:36' - 05/03/2019
Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách lưu ý quy định của Đài Loan (Trung Quốc), Nhật Bản, Australia về việc cấm hành khách nhập cảnh khi mang theo một số loại thực phẩm.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines "chào hè 2019" với khuyến mại lớn
20:37' - 04/03/2019
từ 15/3 đến 24/3/2019, hãng này chính thức triển khai một trong các chương trình ưu đãi lớn nhất năm “Chào hè 2019” trên hơn 90 đường bay nội địa và quốc tế do hãng khai thác.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines lan tỏa vẻ đẹp đất nước trên kênh CNN và BBC
17:38' - 01/03/2019
Vẻ đẹp của đất nước Việt Nam đã được lan tỏa rộng khắp qua đoạn phim quảng cáo mới của Vietnam Airlines trên hai kênh truyền hình hàng đầu thế giới - CNN (Hoa Kỳ) và BBC (Anh Quốc).
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế & Xã hội
XSMN 30/3. Kết quả xổ số miền Nam hôm nay ngày 30/3/2024. XSMN thứ Bảy ngày 30/3
19:30'
Bnews. XSMN 30/3. Kết quả xổ số hôm nay ngày 30/3. XSMN thứ Bảy. Trực tiếp KQXSMN ngày 30/3. Kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ Bảy ngày 30/3/2024.
-
Kinh tế & Xã hội
XSMT 30/3. Kết quả xổ số miền Trung hôm nay ngày 30/3/2024. XSMT thứ Bảy ngày 30/3
19:30'
Bnews. XSMT 30/3. Kết quả xổ số hôm nay ngày 30/3. XSMT thứ Bảy. Trực tiếp KQXSMT ngày 30/3. Kết quả xổ số miền Trung hôm nay thứ Bảy ngày 30/3/2024.
-
Kinh tế & Xã hội
XSMB 30/3. Kết quả xổ số miền Bắc hôm nay ngày 30/3/2024. SXMB thứ Bảy ngày 30/3
19:30'
Bnews. XSMB 30/3. Kết quả xổ số hôm nay ngày 30/3. XSMB thứ Bảy. Trực tiếp KQXSMB ngày 30/3. Kết quả xổ số miền Bắc hôm nay thứ Bảy ngày 30/3/2024.
-
Kinh tế & Xã hội
Hà Nội tiếp tục tuyển sinh lớp 10 chương trình song bằng
17:27'
Hà Nội có hai trường Trung học Phổ thông tuyển sinh lớp 10 chương trình đào tạo song bằng tú tài học chương trình Trung học Phổ thông quốc gia Việt Nam và tú tài Anh quốc.
-
Kinh tế & Xã hội
HĐND TP Hà Nội thông qua nghị quyết mức thu học phí các cấp học
16:39'
Ngày 29/3, tại Kỳ họp thứ 15, Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội khóa XVI đã thông qua 2 nghị quyết quan trọng để thúc đẩy phát triển giáo dục Thủ đô.
-
Kinh tế & Xã hội
Singapore bắt giữ 9 nghi phạm trong vụ lừa đảo gây thiệt hại 6,7 triệu USD
16:33'
Ngày 29/3, cảnh sát Singapore cho biết đang điều tra 9 người bị nghi ngờ liên quan đến các vụ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật, gây thiệt hại ít nhất 6,7 triệu USD cho các nạn nhân.
-
Kinh tế & Xã hội
XSBD 29/3. Kết quả xổ số Bình Dương hôm nay ngày 29/3/2024. SXBD ngày 29/3
16:04'
XSBD 29/3. Kết quả xổ số hôm nay ngày 29/3. XSBD Thứ Sáu. Trực tiếp KQXSBD ngày 29/3. Kết quả xổ số Bình Dương hôm nay ngày 29/3/2024. Kết quả xổ số Bình Dương hôm nay.Kết quả xổ số Bình Dương.
-
Kinh tế & Xã hội
XSVL 29/3. Kết quả xổ số Vĩnh Long hôm nay ngày 29/3/2024. SXVL ngày 29/3
16:03'
Bnews. XSVL 29/3. Kết quả xổ số hôm nay ngày 29/3. XSVL thứ Sáu. Trực tiếp KQXSVL ngày 29/3. Kết quả xổ số Vĩnh Long hôm nay ngày 29/3/2024.
-
Kinh tế & Xã hội
Những con số thống kê nản lòng của Đội tuyển Việt Nam thời ông Troussier
15:48'
Dưới thời ông Philippe Troussier, Đội tuyển Việt Nam luôn có tỷ lệ kiểm soát bóng ấn tượng, nhưng vẫn thua 10/14 trận, thua Indonesia tới 3 lần mà không ghi được bàn nào!