Lần đầu tiên tại Việt Nam, MSB ứng dụng AI vào việc mở thẻ tín dụng
Đây là những ưu điểm vượt trội của việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong cấp thẻ tín dụng vừa được ông Huỳnh Bửu Quang, Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) chia sẻ ngày 20/5.
Theo đó, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào việc tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng cho sản phẩm thẻ tín dụng là sự hợp tác giữa MSB với Công ty Cổ phần Five9 Việt Nam. Ứng dụng dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến nhất là điện toán biết nhận thức (hệ thống trí tuệ nhân tạo có khả năng học hỏi, suy luận có chủ đích và tương tác với con người sử dụng ngôn ngữ tự nhiên) cùng với các giải pháp phân tích và xử lý dữ liệu do Five9 đầu tư phát triển.
Từ đó, AI sẽ đánh giá năng lực tài chính và khả năng trả nợ của khách hàng để giảm thiểu các thủ tục truyền thống. Do vậy, khách hàng không cần chứng minh thu nhập mà vẫn được phê duyệt trước hạn mức của thẻ tín dụng. Đặc biệt, mọi thao tác đăng ký hoàn toàn online và thời gian nhận thẻ chỉ trong 24 giờ làm việc tính từ lúc đăng ký.
Theo Tổng Giám đốc MSB, hai trụ cột trong chiến lược phát triển của MSB giai đoạn 2019-2023 là công nghệ và trải nghiệm khách hàng. Việc ứng dụng thành công AI vào phát hành thẻ tín dụng sẽ là tiền đề cho MSB mở rộng triển khai các dịch vụ khác trên nền tảng trí tuệ nhân tạo.
"Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ phát hành thẻ tín dụng cho khách hàng là một trong những chương trình kinh doanh theo chiến lược mới nhằm nâng cao chất lượng, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng trong thời đại công nghệ số", ông Huỳnh Bửu Quang khẳng định.
Ông Nguyễn Trọng Huấn, Chủ tịch Hội đồng quản trị Five9 Việt Nam chia sẻ: “Là một doanh nghiệp tiên phong triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam, Five9 đã có những thành công bước đầu trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo ở lĩnh vực y tế với hỗ trợ điều trị ung thư. Five9 hợp tác với MSB ứng dụng thành công trong lĩnh vực tài chính, không chỉ nhằm mang lợi cho người dùng, đối tác mà còn mong muốn tạo động lực cho các doanh nghiệp Việt Nam mạnh dạn ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào thực tế sản xuất, kinh doanh, từ đó góp phần tạo ra những đột phá trong phát triển kinh tế - xã hội”./.
>>> Mua bán, chuyển đổi ngoại tệ dễ dàng hơn tại MSB
Tin liên quan
-
Ngân hàng
Ra mắt thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Mastercard World
19:10' - 02/04/2019
Vietcombank và Tổ chức thẻ quốc tế Mastercard vừa chính thức ra mắt sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Mastercard World với đẳng cấp quốc tế và ưu đãi vượt trội.
-
Xe & Công nghệ
Siêu ưu đãi cho chủ thẻ tín dụng quốc tế Sacombank
11:23' - 02/02/2019
Chủ thẻ tín dụng quốc tế Sacombank sẽ nhận được ngay 1 lượt tham gia quay số trúng thưởng với mỗi chi tiêu 1 triệu đồng qua thẻ.
-
Xe & Công nghệ
Chi tiêu thẻ tín dụng SHB MasterCard, nhận vàng SJC
15:51' - 28/01/2019
Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) triển khai chương trình khuyến mại “Năm mới tri ân – Mùa xuân tặng quà” dành cho các khách hàng phát hành và chi tiêu thẻ tín dụng quốc tế SHB MasterCard.
-
Xe & Công nghệ
HSBC Việt Nam dành nhiều ưu đãi cho chủ thẻ tín dụng
06:01' - 09/01/2019
Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC Việt Nam (HSBC Việt Nam) vừa giới thiệu chương trình “Khởi đầu vượt bậc 1” mang đến những ưu đãi hấp dẫn cho các khách hàng sử dụng Thẻ tín dụng HSBC.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Ưu đãi cho vay phục vụ nhu cầu đời sống với lãi suất chỉ từ 4,0%/năm
14:34'
Agribank dành khoảng 10.000 tỷ đồng triển khai chương trình cho vay ngắn hạn ưu đãi đối với khách hàng cá nhân phục vụ nhu cầu đời sống với lãi suất chỉ từ 4,0%/năm.
-
Ngân hàng
Tỷ giá USD tăng 2 phiên liên tiếp
08:49'
Ngân hàng Nhà nước công bố tỷ giá trung tâm của đồng Việt Nam với USD tăng 5 đồng, hiện ở mức 24.003 đồng.
-
Ngân hàng
Liên tiếp khách hàng tố mất tiền trong tài khoản, MSB lên tiếng
10:49' - 27/03/2024
Sau những thông tin liên tiếp của khách hàng phản ánh về việc hàng chục tỷ đồng trong tài khoản bị "bốc hơi", Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (MSB) đã chính thức lên tiếng phản hồi.
-
Ngân hàng
Tỷ giá USD hôm nay 27/3 quay đầu tăng nhẹ
08:55' - 27/03/2024
Ngân hàng Nhà nước công bố tỷ giá trung tâm của đồng Việt Nam với USD tăng 4 đồng, hiện ở mức 23.998 đồng.
-
Ngân hàng
Từ 1/7, chuyển tiền trên 10 triệu phải xác thực bằng khuôn mặt, vân tay
16:12' - 26/03/2024
Từ ngày 1/7, các giao dịch chuyển tiền trực tuyến, nạp ví điện tử trên 10 triệu đồng phải được xác thực bằng khuôn mặt hoặc vân tay.
-
Ngân hàng
Lãnh đạo OCB lý giải sự chênh lệch lợi nhuận trước và sau kiểm toán
15:00' - 26/03/2024
Ngân hàng TMCP Phương Đông (HOSE: OCB) vừa công bố báo cáo tài chính hợp nhất kiểm toán năm 2023. So với báo cáo quản trị, lợi nhuận trước thuế của OCB giảm 1.088 tỷ đồng.
-
Ngân hàng
Giá USD ngày 26/3 tiếp đà giảm
08:54' - 26/03/2024
Ngân hàng Nhà nước công bố tỷ giá trung tâm của đồng Việt Nam với USD giảm 21 đồng, hiện ở mức 23.994 đồng.
-
Ngân hàng
Sự suy yếu của đồng yen không phản ánh các nền tảng kinh tế
06:30' - 26/03/2024
Dù lãi suất tăng được dự đoán sẽ hỗ trợ đồng yen, nhưng bình luận của Thống đốc Kazuo Ueda nhấn mạnh các điều kiện tài chính sẽ vẫn nới lỏng là một trong những yếu tố khiến đồng yen tiếp tục suy yếu.
-
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu rà soát các quy trình phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng
18:51' - 25/03/2024
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài rà soát các quy trình nội bộ về phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng đảm bảo tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành.