Korean Air 2 năm liên tiếp công nhận Viags đạt chất lượng dịch vụ tốt nhất Asean
Tin từ Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, Công ty Dịch vụ Mặt đất sân bay Việt Nam – VIAGS (đơn vị thành viên của Vietnam Airlines) mới đây vừa được Hãng hàng không Hàn Quốc (Korean Air) trao giải chất lượng dịch vụ tốt nhất khu vực Đông Nam Á năm 2017 cho dịch vụ mặt đất tại sân bay Tân Sơn Nhất. Đây là lần thứ 2 liên tiếp VIAGS nhận được danh hiệu cao quý này sau 2 năm thành lập.
Theo ông Kang Tae Gyue, Đại diện trưởng Hãng Korean Air tại sân bay Tân Sơn Nhất, hàng năm chuyên gia của Korean Air tổ chức các đợt bình chọn chất lượng phục vụ của các Công ty phục vụ mặt đất là đối tác của Hãng trên toàn mạng bay. Hoạt động diễn ra theo từng quý dưới hình thức vừa công khai, vừa bí mật và thông qua đánh giá của hành khách.
“Hãng Korean Air đặc biệt hài lòng về dịch vụ hiệu quả và chuyên nghiệp mà VIAGS cung cấp, đồng thời, bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc đối với những giá trị tuyệt vời mà VIAGS đã nỗ lực mang đến cho Korean Air”, ông Kang Tae Gyue.
Cũng trong tháng 3/2018, VIAGS Tân Sơn Nhất đón nhận hàng loạt các giải thưởng chất lượng dịch vụ của các hãng hàng không 4, 5 sao uy tín trên thế giới như: xếp hạng nhất toàn cầu về dịch vụ tại cửa khởi hành vào tháng 2/2018 do Eva Air bình chọn, đứng số 1 trong khu vực về chỉ số chất lượng phục vụ do Hongkong Airlines bình chọn, chất lượng dịch vụ tổng thể đứng thứ 3 toàn cầu theo đánh giá của Malaysia Airlines… Đây là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của VIAGS nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng, đẳng cấp, tiện nghi và đúng giờ.
Theo số liệu thống kê, tính riêng dịp Tết Mậu Tuất 2018 vừa qua, VIAGS đã phục vụ hơn 15.600 chuyến bay, tăng 114% so với lịch bay thường lệ. Trong đó, trung bình 1 ngày VIAGS phục vụ 724 chuyến bay, tăng hơn 13% so sánh cùng kỳ năm 2017. Sản lượng hành khách VIAGS phục vụ đạt hơn 2.300.000 lượt, tương đương trung bình 1 ngày VIAGS phục vụ gần 113.000 khách, tăng 15,35% so với cùng kỳ năm 2017 và 16,1% so với thường lệ.
VIAGS được thành lập ngày 1/1/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp thương mại dịch vụ mặt đất NIAGS/TIAGS/DIAGS (nay là Chi nhánh Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng). Đây là mô hình kinh doanh đầu tiên ở Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ mặt đất sân bay đồng bộ đạt chuẩn quốc tế tại 3 sân bay lớn nhất Việt Nam là Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng.
Korean Air hiện nằm trong danh sách 20 hãng hàng không hàng đầu thế giới, được SkyTrax (Tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không Anh) xếp hạng 4 sao. Korean Air cũng là hãng khai thác hàng hóa thương mại lớn nhất trên thế giới kể từ năm 2004.
Tin liên quan
-
Xe & Công nghệ
Hoàn tiền đến 2 triệu đồng cho chủ thẻ Maritime Bank đặt vé máy bay Vietnam Airlines
07:02' - 14/03/2018
Lên kế hoạch đặt vé máy bay Vietnam Airlines ngay hôm nay để được hưởng siêu khuyến mãi “Chào hè 2018” và nhận hoàn tiền 30% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng du lịch Maritime Bank Visa.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines nâng cao chất lượng dịch vụ và ưu đãi chào Hè 2018
15:58' - 12/03/2018
Ngày 12/3, Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, Vietnam Airlines chuẩn bị khởi động chương trình ưu đãi “Chào Hè” kéo dài từ 15/3 đến 28/3/2018.
-
Doanh nghiệp
Từ 25/3 Vietnam Airlines mở đường bay Nha Trang – Seoul (Hàn Quốc)
11:40' - 07/03/2018
Từ ngày 25/3/2018, Vietnam Airlines chính thức khai trương đường bay mới Nha Trang – Seoul (Hàn Quốc) với tần suất 4 chuyến/tuần bằng máy bay Airbus A321.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines tăng chuyến từ Tp. Hồ Chí Minh đi Singapore và Đài Bắc
11:18' - 05/03/2018
Nhân dịp tăng chuyến đến 2 thị trường này, từ nay đến ngày 30/6/2018, Vietnam Airlines mở bán mức giá ưu đãi đặc biệt hấp dẫn cho khách hàng mua vé đi trên những chuyến bay này.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Ngăn chặn thành công một vụ lừa đảo chuyển tiền
11:17'
Đối tượng yêu cầu chị mua một máy điện thoại thông minh, tải phần mềm bảo mật, phần mềm Signal để liên lạc, trao đổi thông tin nhằm mục đích nắm quyền kiểm soát điện thoạị.
-
Doanh nghiệp
Agribank tặng quà quân và dân huyện đảo Cồn Cỏ (Quảng Trị)
10:29'
Đây là hoạt động mang ý nghĩa chính trị - xã hội sâu sắc, qua đó khơi dậy lòng yêu quê hương đất nước, tình cảm, nhận thức, trách nhiệm trong việc giữ gìn, bảo vệ chủ quyền biển, đảo của Tổ quốc.
-
Doanh nghiệp
Netflix giành thêm lợi thế trước các đối thủ
09:32'
Netflix cho biết lợi nhuận và số thuê bao trong quý trước đều tăng vượt dự kiến, nhờ các chương trình có nội dung phong phú.
-
Doanh nghiệp
Tập trung đóng điện dự án: Lắp đặt tụ bù lưới truyền tải điện miền Bắc
16:10' - 18/04/2024
Đến nay dự án đã hoàn thành 95% tiến độ đã đặt ra và dự kiến đóng điện từ ngày 23/4/2024 đến ngày 27/4/2024.
-
Doanh nghiệp
Oracle đầu tư 8 tỷ USD vào Nhật Bản trong 10 năm để mở rộng trung tâm dữ liệu
16:00' - 18/04/2024
Oracle dự kiến sẽ mở rộng cơ sở chủ yếu ở hai khu vực mà hãng hiện đang vận hành các trung tâm dữ liệu là Tokyo và Osaka.
-
Doanh nghiệp
Hoàn thành cung cấp cột thép cho đường dây 500kV mạch 3 trước ngày 15/5/2024
15:30' - 18/04/2024
EVNNPT đã và đang rất nỗ lực điều hành, triển khai thi công dự án nhằm đáp ứng tiến độ hoàn thành theo kế hoạch.
-
Doanh nghiệp
Tăng tốc hoàn thành các vị trí móng Dự án đường dây 500kV mạch 3 trong tháng 4/2024
15:13' - 18/04/2024
Lãnh đạo EVN yêu cầu các đơn vị thi công cần dồn lực lượng, phương tiện máy móc để tập trung ở những vị trí móng còn lại, đáp ứng mục tiêu đề ra. Cùng đó sẵn sàng dựng cột sau khi có cột thép.
-
Doanh nghiệp
Vietjet tăng chuyến bay đến Điện Biên
12:58' - 18/04/2024
Trong tuần nghỉ lễ Giỗ Tổ, 30/4 và 1/5, Vietjet cũng tăng thêm 86.000 ghế, tương đương trên 450 chuyến bay trên các đường bay du lịch.
-
Doanh nghiệp
Quảng bá du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc
11:49' - 18/04/2024
Ngày 17/4, sự kiện quảng bá du lịch mang tên “The Magnificent Vietnam” đã diễn ra tại khách sạn Westin Josun ở trung tâm thủ đô Seoul.